5188 客運(yùn)東站 陳珍麗
7月8日下午,36度的高溫炙烤著麗水大地,明晃晃的太陽顯得特別的刺眼,東站發(fā)車位上,檢票員劉林波正在10號(hào)檢票口外指揮13:30麗水到松陽的班車倒車、發(fā)車,隨著一聲長哨響起,班車緩緩的駛離。發(fā)一趟車的功夫,劉林波的臉上身上就已經(jīng)滲滿了汗珠,“這天氣太熱了,”劉林波邊說著邊順手將額頭臉頰上的汗珠甩去,
來到檢票臺(tái),放下手中的紅綠旗,登記好人數(shù),劉林波端起水杯,一大口水下肚后,他突然發(fā)現(xiàn)在9號(hào)門的檢票臺(tái)上靜靜的躺著一只三星手機(jī)。
“這是誰的手機(jī)?”劉林波拿起手機(jī)朝坐在對(duì)面的旅客叫到,可是無一人回答。
“不會(huì)是剛才那個(gè)小姑娘忘在這的吧,”劉林波邊嘀咕邊趕緊向15號(hào)檢票口小跑去。可惜不巧的是,13:35到遂昌的班車剛剛發(fā)車。
“這可怎么辦呢?”拿著手機(jī)的劉林波邊走邊想。突然他靈機(jī)一動(dòng),急忙向調(diào)度室走去,查到13:35遂昌車駕駛員的電話,隨即撥通了駕駛員的電話。“師傅麻煩問下車上的乘客有沒有丟手機(jī)的”,果不其然,車上的一位小姑娘聽到了駕駛員的喊話即刻反應(yīng)過來,自己的手機(jī)不見了。小姑娘說第二天自己會(huì)回麗水,到時(shí)再找劉林波取回手機(jī)一并好好感謝,電話里劉林波直接婉言謝絕了:“謝就不用謝了,這是我們工作人員應(yīng)該做的,以后可要當(dāng)心點(diǎn)了,我把手機(jī)放在服務(wù)臺(tái)保管,你明天到麗水后直接去服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取就可以了,”話語里帶著幾分大哥哥對(duì)小妹妹的囑咐。
原來,就在劉林波出去發(fā)車前,有一位高中生模樣的小姑娘在10號(hào)檢票臺(tái)前向劉林波咨詢到遂昌的車在幾號(hào)門檢票?路上需要多少時(shí)間?當(dāng)她聽到遂昌車開始檢票了,就趕緊跑過去,卻把手機(jī)落在了10號(hào)檢票臺(tái)上。
失主找到了,劉林波長長的舒了一口氣,到服務(wù)臺(tái)辦好交接手續(xù),劉林波又投身到熱浪滾滾的檢票、發(fā)車的工作當(dāng)中。天氣很熱,熱得讓人煩躁,可我們東站人的服務(wù)卻沒有因?yàn)檠谉岬奶鞖舛蛘劭郏冀K將最好的服務(wù)留給到站的每一位旅客,讓他們時(shí)刻感受到家的安心。
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